After Sales Service
Wir schaffen eine agile und flexible Lern- und Arbeitskultur
Denk • Kultur
Die Kernelemente des Design Thinkings sind eine Methode, die darauf abzielt, kreative Lösungen für komplexe Probleme zu finden. Sie umfassen fünf Schlüsselprinzipien:
Empathie
Dies bezieht sich auf das Verständnis der Bedürfnisse, Perspektiven und Emotionen der Nutzer oder Kunden. Es ist wichtig, sich in ihre Lage zu versetzen, um ihre Herausforderungen besser zu verstehen.
Definition
Hier geht es darum, das Problem klar und präzise zu definieren. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass alle Beteiligten ein einheitliches Verständnis davon haben, was gelöst werden muss.
Ideenfindung (Ideenentwicklung)
In diesem Schritt werden zahlreiche Ideen gesammelt, ohne Einschränkungen oder Kritik. Kreativität steht hier im Vordergrund.
Prototypenentwicklung
Es werden einfache, greifbare Modelle oder Darstellungen der Ideen erstellt, um sie zu testen und zu verbessern.
Testen
Die Prototypen werden mit den Nutzern getestet, um Feedback zu sammeln und mögliche Verbesserungen zu identifizieren.
